আপনার গোপনীয়তা
আমাদের অগ্রাধিকার
7u77-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষণ করা হয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন এবং জানুন কীভাবে আমরা আপনার ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করি।
গোপনীয়তা নীতির সারসংক্ষেপ
আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে কখনো বিক্রি করি না।
কীভাবে আমরা আপনার তথ্য রক্ষা করি
আপনার সকল তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। লগইন থেকে পেমেন্ট — প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মধ্য দিয়ে প্রবাহিত হয় যাতে কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে না পারে।
7u77 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল বা আর্থিক তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা হয়।
সকল ব্যবহারকারীর ডেটা সুরক্ষিত সার্ভারে এনক্রিপ্টেড ফর্মে সংরক্ষণ করা হয়। অ্যাক্সেস কন্ট্রোল সিস্টেমের মাধ্যমে শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া অনুসরণ করি। এটি প্রতারণা প্রতিরোধ করে এবং আপনার তহবিল সুরক্ষিত রাখে।
আমাদের সিস্টেম নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষার মধ্য দিয়ে যায়। যেকোনো দুর্বলতা চিহ্নিত হলে তাৎক্ষণিকভাবে প্যাচ করা হয় যাতে আপনার ডেটা সর্বদা সুরক্ষিত থাকে।
আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই বিশ্বাসের ভিত্তি। কী তথ্য সংগ্রহ করা হচ্ছে, কেন করা হচ্ছে এবং কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে — সব কিছু এই নীতিতে স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করা আছে।
7u77 বাংলাদেশের অন্যতম বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের ওয়েবসাইট (https://7u77.vu) ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তা সুরক্ষা আমাদের মূল দায়িত্বগুলোর একটি। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে সেগুলো ব্যবহার করি, কার সাথে শেয়ার করি এবং আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।
এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তসমূহ সম্পূর্ণ পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য করা হবে। আপনি যদি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে 7u77 ব্যবহার বন্ধ করুন এবং আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
এই নীতি বাংলাদেশের ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, রাজশাহী, খুলনা, বরিশাল, রংপুর, ময়মনসিংহ ও কক্সবাজারসহ সারাদেশের সকল ব্যবহারকারীর জন্য সমানভাবে প্রযোজ্য।
7u77 বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে থাকে। সংগৃহীত তথ্যের ধরনগুলো নিম্নরূপ:
ক) ব্যক্তিগত সনাক্তকরণ তথ্য:
- সম্পূর্ণ নাম ও জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য — ন্যূনতম ২১ বছর)
- ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
- বাড়ির ঠিকানা ও জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য)
- পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড ফর্মে সংরক্ষিত, কখনো সাদামাটা টেক্সটে নয়)
খ) আর্থিক তথ্য:
- বিকাশ (bKash), নগদ (Nagad), Rocket, Upay মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর
- ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য (উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে)
- লেনদেনের ইতিহাস ও পরিমাণ
- Visa / Mastercard তথ্য (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে, PCI-DSS মান মেনে)
গ) প্রযুক্তিগত তথ্য:
- আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস আইডেন্টিফায়ার
- ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ
- অপারেটিং সিস্টেম ও স্ক্রিন রেজোলিউশন
- কুকি ও লোকাল স্টোরেজ ডেটা
- পৃষ্ঠা পরিদর্শনের সময় ও সেশন তথ্য
ঘ) গেমিং কার্যক্রম তথ্য:
- খেলা গেমের ধরন ও ফলাফল
- বাজির পরিমাণ ও জয়-পরাজয়ের রেকর্ড
- বোনাস গ্রহণ ও ব্যবহারের ইতিহাস
- প্ল্যাটফর্মে সক্রিয় থাকার সময়কাল
সংগৃহীত তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:
| তথ্যের ধরন | ব্যবহারের উদ্দেশ্য |
|---|---|
| ব্যক্তিগত তথ্য | অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচয় যাচাই, বয়স নিশ্চিতকরণ (২১+) |
| আর্থিক তথ্য | ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ, প্রতারণা প্রতিরোধ |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | সাইটের কার্যকারিতা উন্নয়ন, নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ |
| গেমিং তথ্য | দায়িত্বশীল গেমিং নজরদারি, ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা |
| যোগাযোগ তথ্য | কাস্টমার সাপোর্ট, গুরুত্বপূর্ণ নোটিফিকেশন প্রেরণ |
উপরে উল্লিখিত উদ্দেশ্যের বাইরে আপনার তথ্য ব্যবহার করা হবে না। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ করি এবং অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ থেকে বিরত থাকি।
7u77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
- পেমেন্ট প্রোভাইডার: বিকাশ, নগদ, Rocket, Upay বা ব্যাংকের সাথে লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য সর্বনিম্ন প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য শেয়ার করা হয়।
- আইনগত বাধ্যবাধকতা: বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী কোনো কর্তৃপক্ষ বৈধ নির্দেশ দিলে তথ্য সরবরাহ করতে আমরা আইনত বাধ্য।
- প্রতারণা প্রতিরোধ: মানি লন্ডারিং বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম সন্দেহ হলে নিরাপত্তা পার্টনারদের সাথে সংশ্লিষ্ট তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
- প্রযুক্তি পার্টনার: সার্ভার হোস্টিং, অ্যানালিটিক্স বা সাইবার সিকিউরিটি সেবা প্রদানকারী নির্ ভরযোগ্য পার্টনাররা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে সীমিত তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
7u77 ওয়েবসাইট কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সহায়তা করে।
আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
- অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য অপরিহার্য। এগুলো ছাড়া সাইট সঠিকভাবে কাজ করবে না।
- কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দের ভাষা, গেমের সেটিংস এবং অন্যান্য পছন্দ মনে রাখার জন্য ব্যবহৃত হয়।
- বিশ্লেষণ কুকি: কোন পৃষ্ঠাগুলো বেশি পরিদর্শন করা হচ্ছে এবং ব্যবহারকারীরা কীভাবে সাইট ব্যবহার করছেন তা বোঝার জন্য ব্যবহৃত হয়।
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, কুকি নিষ্ক্রিয় করলে সাইটের কিছু কার্যকারিতা সীমিত হয়ে যেতে পারে।
আমরা আপনার তথ্য নির্দিষ্ট উদ্দেশ্য পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় সময়কাল পর্যন্ত সংরক্ষণ করি। তথ্য সংরক্ষণের সাধারণ নির্দেশিকা নিচে দেওয়া হলো:
- সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য — অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত
- আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড — সর্বনিম্ন ৫ (পাঁচ) বছর
- KYC যাচাইকরণ নথি — অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৩ (তিন) বছর
- লগ ফাইল ও প্রযুক্তিগত তথ্য — সর্বোচ্চ ১২ মাস
- বন্ধ অ্যাকাউন্টের মূল তথ্য — আইনগত প্রয়োজনীয়তা পূরণ পর্যন্ত
নির্ধারিত সময়সীমা পার হলে আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে অ্যানোনিমাইজ করা হয় যাতে আর আপনাকে শনাক্ত করা সম্ভব না হয়।
7u77-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের ব্যক্তিগত তথ্য সংক্রান্ত নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
- প্রবেশাধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য সংরক্ষণ করছি তা জানার অধিকার আপনার আছে।
- সংশোধনের অধিকার: আপনার তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ হলে সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
- মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন (আইনগত বাধ্যবাধকতা থাকলে সম্পূর্ণ মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে)।
- প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।
- ডেটা পোর্টেবিলিটি: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য কাঠামোগত ফর্মে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
- সম্মতি প্রত্যাহার: যেকোনো সময় আপনার দেওয়া সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন। তবে এটি আগের প্রক্রিয়াকরণের বৈধতাকে প্রভাবিত করবে না।
উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে [email protected] ঠিকানায় ইমেইল করুন। আমরা ৭ (সাত) কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় 7u77 নিম্নলিখিত প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে:
- ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন — সকল ডেটা ট্রান্সমিশনে
- AES-256 এনক্রিপশন — ডেটাবেসে সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্যের জন্য
- দ্বি-স্তর যাচাইকরণ (Two-Factor Authentication) সুবিধা
- ফায়ারওয়াল ও ইন্ট্রুশন ডিটেকশন সিস্টেম
- নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা ও পেনিট্রেশন টেস্টিং
- কর্মীদের জন্য ডেটা সুরক্ষা প্রশিক্ষণ ও সচেতনতা কর্মসূচি
- অ্যাক্সেস কন্ট্রোল — শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন
7u77 একটি প্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের সেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জেনেশুনে ২১ বছরের কম বয়সীদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি নিবন্ধন করেছে, তাহলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হবে এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি 7u77 ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে [email protected] ঠিকানায় আমাদের জানান।
7u77 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:
- এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করব
- নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠাব
- সাইটের মূল পৃষ্ঠায় একটি নোটিশ প্রদর্শন করব
আপডেটের পরেও 7u77 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য করা হবে। পরিবর্তনের সাথে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল সাপোর্ট:
সাড়া দেওয়ার সময়:
২৪/৭ — সার্বক্ষণিক (বাংলাদেশ সময়, UTC+৬)। সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে উত্তর দেওয়া হয়।
নিরাপদে খেলুন, আনন্দ উপভোগ করুন
7u77-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। SSL এনক্রিপশন ও ফেয়ার প্লে-র নিশ্চয়তা নিয়ে আজই ক্রিকেট বেটিং, স্লট গেম বা লাইভ ক্যাসিনো উপভোগ করুন।